Termos de Uso
Última atualização: 21 de outubro de 2026
Estes termos explicam como funciona o GamerFlix e o que vale entre você e nós. Ao criar uma conta, você concorda com eles e com a política de privacidade. O GamerFlix é operado por MONK GAMES TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 69.882.142/0001-26.
1. O que é o GamerFlix
O GamerFlix é uma plataforma de treino para jogadores de Counter-Strike 2 e Dota 2. O Treino, o primeiro produto, mostra momentos reais de partidas profissionais, pausa no segundo da decisão, pede a sua jogada e depois mostra o que o jogador profissional fez e por quê. É uma ferramenta de estudo: não prometemos que você vai subir de rank.
2. Quem pode usar
- É preciso ter pelo menos 13 anos para criar uma conta.
- Menores de 18 anos só treinam depois que o responsável autoriza a conta, pelo link que enviamos a ele por e-mail. O responsável responde pela conta do menor.
- Uma conta por pessoa. A conta é pessoal: não a empreste nem a compartilhe.
3. A sua conta
- Use dados verdadeiros, em especial a data de nascimento.
- Guarde a sua senha. O que acontece na sua conta é de sua responsabilidade; se suspeitar de acesso indevido, troque a senha e nos avise.
- O apelido aparece no ranking se você escolher. Não use apelidos ofensivos, que imitem outra pessoa (inclusive jogadores profissionais) ou que tenham dados pessoais. Podemos trocar ou esconder um apelido que quebre esta regra.
- Você pode excluir a conta quando quiser, na página da conta.
4. Planos
- Grátis: 3 treinos por dia, em qualquer modo, com rating, ranking e temporada mensal.
- Premium: treinos sem limite em todos os modos, o Treino do dia completo e refazer os treinos que você errou.
- Podemos adicionar, mudar ou tirar treinos e modos, e o site pode ficar fora do ar em manutenções ou falhas. Fazemos o possível para avisar antes.
5. Assinatura do Premium e pagamentos
- Os preços aparecem em reais na página de assinatura, antes do pagamento.
- O pagamento é processado pelo Asaas, nosso processador de pagamentos, por cartão de crédito, Pix ou boleto, com o nome e o CPF de quem paga.
- A assinatura renova sozinha no fim de cada período (mensal ou anual), com a mesma forma de pagamento, até você cancelar.
- Cancelar: a qualquer momento, na página da conta, em "Cancelar a assinatura". Depois de cancelar, não há novas cobranças, e o Premium vale até o fim do período já pago.
- Direito de arrependimento: até 7 dias depois do primeiro pagamento de uma assinatura, você pode desistir e receber o valor de volta integralmente (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Cancele a assinatura e escreva para suporte@gamerflix.com.br; devolvemos pelo mesmo meio de pagamento.
- Nas renovações, o cancelamento vale a partir do período seguinte: não há devolução proporcional do período já começado, salvo quando a lei exigir.
- Se um pagamento não for confirmado, o Premium continua até o fim do período já pago e depois volta ao plano grátis.
- Se o preço mudar, avisamos por e-mail pelo menos 30 dias antes da renovação, e você pode cancelar antes dela.
- Contas de menores de 18 anos: a assinatura é contratada e paga pelo responsável, com o nome e o CPF dele, e ele recebe um aviso por e-mail com o plano, o preço e como cancelar.
6. Jogo limpo
Para o ranking e a temporada serem justos, não é permitido:
- usar programas, scripts ou qualquer automação para responder os treinos;
- ter mais de uma conta, ou jogar na conta de outra pessoa;
- explorar falhas do site para ganhar pontos; se encontrar uma, avise a gente;
- atacar, sobrecarregar ou tentar acessar partes do site que não são suas.
Se isso acontecer, podemos zerar o rating, tirar a conta do ranking, suspender ou, nos casos graves, encerrar a conta. As recompensas da temporada são só emblemas: não há prêmios em dinheiro nem em objetos.
7. Conteúdo e marcas
- Os treinos são feitos a partir de partidas profissionais. Os textos, as explicações, as plantas dos mapas, o código e a marca GamerFlix são nossos.
- O uso é pessoal e não comercial: não copie, raspe (scraping), revenda nem republique os treinos.
- O GamerFlix não é afiliado nem endossado pela Valve. Counter-Strike 2 e Dota 2 são marcas registradas da Valve Corporation, e as imagens dos jogos são material oficial de divulgação da Valve.
8. Responsabilidade
Respondemos pelos nossos serviços nos termos da lei, inclusive do Código de Defesa do Consumidor. Não respondemos por falhas de serviços de terceiros que não controlamos, como a sua conexão, os jogos ou os serviços de login da Steam e do Google.
9. Mudanças nestes termos
Se estes termos mudarem, atualizamos a data no topo desta página. Mudanças importantes são avisadas por e-mail a quem tem conta, pelo menos 15 dias antes de valerem. Se não concordar, você pode cancelar a assinatura e excluir a conta.
10. Lei e foro
Estes termos seguem as leis do Brasil. Qualquer disputa pode ser levada ao foro do seu domicílio.
11. Contato
Dúvidas sobre a conta ou a assinatura: suporte@gamerflix.com.br. Privacidade: privacidade@gamerflix.com.br.