Política de Privacidade

Última atualização: 21 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais o GamerFlix coleta, por que, por quanto tempo e quais são os seus direitos, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é o controlador

O controlador dos seus dados é MONK GAMES TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 69.882.142/0001-26. Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para privacidade@gamerflix.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Lista de espera: seu e-mail, o jogo que te interessa, e a data e hora em que você deu e confirmou o consentimento. Se você chegou por um anúncio nosso, também guardamos de qual campanha, que vem no próprio link do anúncio (sem cookies), para sabermos quais anúncios funcionam.
• Visitas vindas de anúncios: contamos, por dia, quantas visitas, demonstrações, respostas na demonstração, contas criadas e confirmadas, primeiros treinos e inscrições vieram de cada anúncio e de que tipo de navegador (app do Instagram, do Facebook, celular ou computador). São só totais: nada disso identifica você, e não usamos cookies para isso.
• Conta: e-mail, senha (guardamos só uma versão cifrada, nunca a senha em si), data de nascimento, apelido (opcional), se você aceitou receber novidades, e quando aceitou esta política. Se você criou a conta a partir de um anúncio nosso, também guardamos de qual campanha, que vem no próprio link do anúncio (sem cookies), para sabermos quais anúncios funcionam.
• Login com Steam ou Google, se você escolher: da Steam recebemos o seu SteamID e o nome e a foto públicos do seu perfil; do Google, nome, e-mail e foto. Não recebemos a sua senha desses serviços.
• Assinatura do Premium, se você assinar: o plano, a situação da assinatura, até quando ela vale e os identificadores do pagamento no Asaas. O nome e o CPF de quem paga e os dados do pagamento (cartão, Pix ou boleto) vão direto para o Asaas: não guardamos o CPF nem os dados do cartão.
• Treino: cada resposta que você dá a um treino, a pontuação, o tempo que levou para responder, e o rating e os pontos da temporada calculados a partir delas.
• Menores de 18 anos: o e-mail do responsável e a data em que ele autorizou a conta.
• Verificação em duas etapas, se você ativar: a chave do seu aplicativo autenticador e os códigos de recuperação.
• Registros técnicos: endereço IP, data, hora e navegador de cada acesso, mantidos por poucos dias pelo nosso servidor e pela Amazon Web Services, para segurança e prevenção de abuso.

Usamos apenas cookies essenciais ao funcionamento do site (manter você conectado e proteger formulários). Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Avisar sobre o lançamento e novidades importantes do GamerFlix: com base no seu consentimento (art. 7º, I), que você confirma pelo link enviado por e-mail.
• Criar e manter a sua conta, o login e a recuperação de senha: para executar o serviço que você pediu (art. 7º, V).
• Data de nascimento e autorização do responsável: para cumprir a lei sobre crianças e adolescentes (ECA Digital, Lei 15.211/2025, e art. 14 da LGPD) (art. 7º, II).
• Novidades do GamerFlix e mensagem de aniversário: só se você marcar que quer receber, e nunca para menores de 18 anos (art. 7º, I). Você desmarca quando quiser, na página da conta.
• Rating, posição e temporada do Treino: calculados para todos os jogadores com conta, para executar o serviço (art. 7º, V).
• Aparecer no ranking pelo apelido: só se você escolher, e nunca para menores de 18 anos (consentimento, art. 7º, I). Quem tem conta vê o seu apelido, rating, posição e pontos da temporada; nome, e-mail e respostas nunca aparecem. Quem não aparece é mostrado como "Jogador oculto". Você muda isso quando quiser, no ranking ou na página da conta, e podemos trocar ou esconder um apelido ofensivo.
• Cobrar e manter a assinatura do Premium: para executar o contrato (art. 7º, V); os registros de pagamento ficam guardados pelo prazo que a lei fiscal exige (art. 7º, II).
• Segurança do site e prevenção de abuso: com base no legítimo interesse (art. 7º, IX).

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade.

4. Com quem compartilhamos

Usamos a Amazon Web Services para hospedar o site e enviar e-mails, como operadora dos dados. Os servidores ficam em São Paulo; cópias de segurança ficam nos Estados Unidos. Essa transferência internacional segue as garantias contratuais da AWS (art. 33 da LGPD).

Algumas imagens dos jogos são carregadas diretamente dos servidores da Valve (Steam). Para mostrá-las, seu navegador se conecta a esses servidores, que recebem seu endereço IP e dados do navegador, como em qualquer acesso a um site. Não enviamos à Valve nenhum dado seu.

Se você assinar o Premium, o Asaas, nosso processador de pagamentos, emite e recebe a cobrança. Ele recebe o nome e o CPF de quem paga, o e-mail da conta (ou do responsável, se a conta for de menor de 18 anos) e os dados do pagamento, e também os trata para cumprir as obrigações legais dele como instituição de pagamento.

Se você entrar com a Steam ou o Google, esses serviços confirmam a sua identidade para nós. O que eles fazem com os seus dados segue as políticas de privacidade deles.

5. Por quanto tempo guardamos

• Inscrições não confirmadas são apagadas automaticamente em 30 dias.
• Inscrições confirmadas ficam guardadas até você sair da lista ou até encerrarmos a lista de espera.
• Dados da conta ficam guardados enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, apagamos tudo na hora, menos os registros de pagamento (abaixo); as cópias de segurança se renovam e somem em até 35 dias.
• Registros de assinaturas e pagamentos ficam guardados por cinco anos, como exige a lei fiscal, mesmo depois da exclusão da conta, sem ligação com ela.
• Se o responsável não autorizar a conta de um menor, ela é excluída na hora.
• Registros técnicos são apagados em poucos dias.

6. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e revogar o consentimento (art. 18 da LGPD).

Todo e-mail da lista tem um link para sair da lista, que apaga seus dados na hora. Na página da sua conta você corrige os dados, para de receber novidades e exclui a conta sozinho, na hora. Para os demais pedidos, escreva para privacidade@gamerflix.com.br; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Crianças e adolescentes

• Para criar uma conta é preciso ter pelo menos 13 anos.
• De 13 a 17 anos, a conta só pode treinar depois que o responsável autorizar, pelo link que enviamos para o e-mail dele. Se ele não autorizar, a conta é excluída com todos os dados.
• Menores de 18 anos não recebem e-mails de novidades nem propaganda, e não aparecem pelo nome no ranking.
• A lista de espera é para quem tem 18 anos ou mais, ou tem a autorização do responsável legal.

Se você é responsável por um menor e quer apagar os dados dele, escreva para privacidade@gamerflix.com.br.

8. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS), o acesso aos dados é restrito, o painel de administração exige verificação em duas etapas e as cópias de segurança são criptografadas.

9. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, atualizamos a data no topo desta página. Mudanças importantes serão avisadas por e-mail a quem tem conta ou está na lista.